J:COM板橋、UR都市機構高島平団地でJ:COMサービスの提供開始
～光ケーブルを利用してサービス導入を実現～

株式会社ジュピターテレコム
株式会社ジェイコムイースト板橋局（J:COM板橋）

株式会社ジェイコムイースト 板橋局（J:COM 板橋）は8月29日から、板橋区高島平2丁目並びに3丁目に所在するUR都市機構高島平団地の全ての賃貸棟、30棟約8,300世帯を対象にJ:COMサービスの提供を順次開始しました。

導入にあたり、高島平団地は無電柱エリアであったことから、電柱共架によるHFCケーブル敷設ではなく、通信事業者の光ファイバーを利用して各棟と接続することで、J:COMサービス提供を実現しましたが、導入に至るまでのエピソードを紹介します。

当初、建物への接続はRFoGの採用を検討しました。RFoGの懸念事項としてOBI（Optical Beat Interference：上りの光信号衝突）による通信品質劣化の可能性があることはご存知かと思いますが、以前、戸建を想定した発生予測では、OBIの発生比率が非常に低く、また、仮に発生した場合も一時的に上りの変調レートを下げて耐雑音性を向上させることでOBIを回避することが可能と考えていました。
しかしながら、約8,300世帯の大規模集合住宅群へのサービス導入であることと、OBI対応として変調レートを下げることは通信速度低下にも繋がり、サービス品質に影響を与える可能性があることから、改めて高トラフィックを想定した負荷テストを実施したところ、OBIの影響で長時間に亘る速度低下が確認されました。

また、HEからの光送信器は比較的に安価な直接変調器（近距離用の光送信機）で充分信号が届く見込みでしたが、意外にも開通したファイバーの反射が大きく、映像にブロックノイズが出るほど下りのSNRが劣化する状況でした。
結果、外部変調器（長距離用光送信機）を用いて棟内にノードを設置することでサービス提供を可能にしました。
通信事業者の光ファイバー利用にあたっては、自社ファイバーと異なり、品質の変動幅が大きいことを想定して、対応策をとっていくことが重要と言えます。

実構築時における問題発生はある程度想定していましたが、想定よりも悪い条件下で、予定通りにサービスを開始出来たのは、実験計画から最悪ケースを考慮した工程を組み、検証を重ねた成果でした。
今後においても様々な障壁や課題等が出てくるかと考えますが、新技術へのチャレンジや地道な実証検証等も重ね、サービス品質の維持・向上に努めて行く所存です。

以上

「ケーブルWi-Fiスポット」を災害時に無料開放

株式会社コミュニティネットワークセンター

CNCIグループでは、「ケーブルWi-Fiスポットを災害時に無料開放」することを平成25年7月25日に発表しました。
災害時は通信が混雑し、より多くの通信手段が必要となることが予想されます。このことから、地域のライフラインとしての役割を担うため、既にサービスを開始している「ケーブルWi-Fiスポット」を無料開放することといたしました。
この「ケーブルWi-Fiスポット」は、通常時はインターネット加入者が無料で利用できる公衆無線サービスですが、災害発生時においては加入者を問わず、誰でも利用することができます。

災害時に無料開放した背景には、災害時に地域の皆様へ情報インフラを提供することが地域貢献・安全安心に寄与すると考えられることや、行政から強い要望があったことなどがあります。
実施にあたっては、開放する際のルール策定から始め、グループ各局で迅速に対応できるよう設定マニュアルの整備も行っています。
開放ルールの策定においては、「災害対策基本法」、各自治体の「災害対策本部設置基準」等を踏まえ、開放期間を災害対策本部の設置から解散までの期間とすることや、開放範囲を避難が必要な地域に設置したアクセスポイントにするなどを定めています。
また、設定マニュアルの整備では、迅速かつ確実に開放するために、アクセスポイントコントローラでの設定方法を検討し、それに基づいたマニュアルを作成しています。

9月4日に東海地区で発生した集中豪雨では、開放ルールやマニュアルに従って、弊グループエリアの一部地域でケーブルWi-Fiスポットの無料開放を実施しています。少なからず、地域の皆様には、お役に立ったのではないかと思っています。

CNCIグループでは、災害等が発生した場合でも重要なライフラインである放送・通信サービスを安定的にご利用いただけるよう、今後も災害対策の強化を進めていく考えです。

新しいテレビライフを提案～JCNスマートテレビの展開状況

ジャパンケーブルネット株式会社　平田 晃

ジャパンケーブルネットでは、JCNテレビ、JCNインターネット、JCN電話ケーブルプラス電話の既存の3サービスに加え、2012年12月より「JCNスマートテレビ」を展開してまいりました。

展開するにあたり、今までの「テレビ、ネット、電話」のセールスではなく、放送やIP-VODの充実、録画機能やインターネット接続機能及びWiFi-AP機能を一体提供、またお客様の興味関心を引き出す各種アプリを通じて、Smart TV Boxならではの良さを提供することができました。更に放送や録画物を2ndスクリーンとして、またリモート操作も可能となるタブレットをセット販売することにより、新しいテレビライフを提案できています。未加入者もアップセルも「JCNスマートテレビ」を中心に販売活動を推進し、既存加入者及び新規獲得ともども順調に販売数が増えております。

こういった販売活動の中、当社の営業担当者にヒアリングを実施したところ、次のようなコメントを得ています。

– Wi-Fi、DLNAの利用シーンから説明すると関心を示してくる。
– 「世界初」にお客様が興味をもつため、説明に入りやすい。
– 一緒に説明を聞いていた子供が興味を持ち、子供が喜ぶ。

このように営業現場では、これまでのSTBと比較し関心の高さを感じています。

また、お客様からは、「今までより、TVを見る頻度や時間が増えたことや、家族と一緒に見る機会が増えた」など、お茶の間を変えたという結果が聞こえてきております。

一方、「リモコンの改善要望」、「Wi-Fiが不安定」などの改善の声もいただいており、現在、リモコン改善プロジェクトの立ち上げや、Wi-Fiの提供にあたってはお客様宅でタブレットによりWi-Fi環境を測定し、宅内での接続範囲を事前に説明するなどお客様にご納得いただくためのアクションを起こしています。

JCNスマートテレビの状況について概略を記してまいりましたが、詳しい内容は8月27日に開催された第5回ハイブリッドBoxシンポジウム（日本ケーブルラボ主催）でご説明させていただきました。
機会を得られましたら、事業者の皆さまへ最新の状況をご報告できればと考えております。